Samsung Service - Bảo hành
Chính sách bảo hành
Khái quát quy định bảo hành
Ngày hiệu lực: 01.03.2025 Công ty TNHH Điện tử Samsung Vina, mã số doanh nghiệp: 0300741922, địa ...
Điều kiện bảo hành
1.1 Các trường hợp được bảo hành Sản phẩm sẽ được bảo hành bởi Samsung hoặc thông qua trung tâm b...
Phương thức bảo hành
Sản phẩm đáp ứng đầy đủ điều kiện bảo hành quy định tại Mục 1 của Chính sách Bảo hành này sẽ được...
Thời hạn bảo hành Sản phẩm.
Thời hạn bảo hành Sản phẩm được tính từ ngày Khách hàng có nghĩa vụ nhận vật/Sản phẩm theo luật V...
Địa điểm cung cấp dịch vụ bảo hành Sản phẩm
4.1 Dịch vụ bảo hành tại TTBH Áp dụng cho các Sản phẩm thuộc nhóm Sản phẩm có số thứ tự 1, 2, 3, ...
Thời hạn bảo hành đối với linh kiện thay thế
5.1 Đối với linh kiện được thay thế bởi TTBH cho linh kiện hư hỏng thuộc phạm vi bảo hành của Sản...
Thời hạn bảo hành đối với sản phẩm thay thế cho Sản phẩm hoặc Phụ kiện (đi kèm Sản phẩm hoặc được Khách hàng mua riêng) thuộc phạm vi bảo hành
Trường hợp Samsung hoặc TTBH thực hiện việc thay thế hoặc đổi Sản phẩm hoặc Phụ kiện thuộc phạm v...
Bảo hành Sản phẩm được mua ở nước ngoài
(Áp dụng điện thoại di động, máy tính bảng, thiết bị đeo) Đối với các sản phẩm được sản xuất từ n...
Luật áp dụng và Giải quyết tranh chấp
Chính sách Bảo hành này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của Việt Nam. Các tranh chấp...
Phạm vi bảo hành
ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG / MÁY TÍNH BẢNG
Điện thoại di độngMáy tính bảngPin của điện thoại và máy tính bảngThời hạn bảo hành12 thángLoại d...
TI VI / THIẾT BỊ NGHE NHÌN
TiviThời hạn bảo hành24 thángLoại dịch vụ bảo hànhSửa chữa tại nhà Khách hàngPhạm vi bảo hànhTiền...
THIẾT BỊ GIA DỤNG
Máy giặtThời hạn bảo hành24 thángLoại dịch vụ bảo hànhSửa chữa tại nhà Khách hàngPhạm vi bảo hành...
MÁY CHỤP ẢNH / MÁY QUAY PHIM
Máy chụp hìnhThời hạn bảo hành24 thángLoại dịch vụ bảo hànhSửa chữa tại Trung Tâm Bảo Hành Ủy Quy...
THIẾT BỊ VĂN PHÒNG
Màn hình vi tínhThời hạn bảo hành24 thángLoại dịch vụ bảo hànhSửa chữa tại Trung Tâm Bảo Hành Ủy ...
Ổ CỨNG DI ĐỘNG SSD
Ổ cứng di động SSDỔ cứng SSD gắn trong Thời hạn bảo hành3 hoặc 5 nămLoại dịch vụ bảo hànhTại Tru...