Skip to main content

Tối ưu TV của bạn với chức năng Chăm sóc Thiết bị

Ngày cập nhật gần nhất : 25-07-2022

Nếu bạn gặp sự cố với TV, bạn có thể nghĩ rằng tốt hơn hết là đặt lại và bắt đầu lại. Mặc dù đây có thể là một trong những giải pháp cho sự cố, nhưng cách đó có thể là không cần thiết. TV của bạn cũng có sẵn một số tính năng tự chẩn đoán để giúp bạn khắc phục sự cố với video, hình ảnh, âm thanh và nhiều cài đặt khác.


Tối ưu TV của bạn với chức năng Chăm sóc Thiết bị

Chăm sóc Thiết bị là phần mềm chẩn đoán TV dựa trên dữ liệu TV và nhanh chóng hiển thị Trạng thái hoạt động hiện tại của TV. Khi bạn vào menu Bắt đầu Chăm sóc Thiết bị, chương trình sẽ chẩn đoán TV của bạn và hiển thị danh sách các sự cố và trạng thái hiện tại. Trạng thái hoạt động của TV được thông báo thành 2 giai đoạn và được chia thành Tốt và Trung bình. Bạn có thể truy cập Chăm sóc Thiết bị trong Menu Hỗ trợ Khách hàng.

 

Bạn cũng có thể kiểm tra và quản lý không gian lưu trữ, tự chẩn đoán sự cố hoặc yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật. Khi việc chẩn đoán TV hoàn tất, chức năng sẽ xóa bộ nhớ đệm, giải phóng bộ nhớ và đóng các ứng dụng nền không sử dụng để giải phóng bộ nhớ. Vui lòng làm theo hướng dẫn bên dưới để biết cách Chăm sóc Thiết bị trên Samsung TV.

qled device care main panel

Hạng mục

Tình trạng

Trung bình

Lưu trữ khả dụng 0% (như hiển thị trong UI), dung lượng có sẵn dưới 70 MB lưu trữ RW

Tốt

Tất cả các trường hợp khác không thuộc loại Trung bình