Làm gì khi nhà bạn bị mất điện

Bằng Topic hình ảnh trực quan, sinh động thông qua sáng kiến “Hướng dẫn khách hàng sử dụng điện theo tiêu đề: Làm gì khi nhà bạn mất điện” của kĩ sư Lê Quận Hoàng – Phó giám đốc Điện lực Đakrông, như một cuốn cẩm nang về kiểm tra, xử lý sự cố khi trong nhà bị mất điện với tính ứng dụng thực tiễn cao, đem lại những hiệu quả thiết thực..

TOPIC hướng dẫn khách hàng xử lý khi mất điện

graph TD

%% Node bắt đầu

Start(<b>LÀM GÌ KHI NHÀ BẠN BỊ MẤT ĐIỆN</b>) --> Step1[Kiểm tra điện nhà hàng xóm xung quanh nhà bạn]

%% Nhánh 1: Kiểm tra hàng xóm

Step1 -- Đèn nhà hàng xóm cũng bị tắt --> ContactEVN

Step1 -- Đèn nhà hàng xóm vẫn sáng --> CheckBreaker{Kiểm tra trạng thái <br/>Aptomat tổng}

%% Nhánh 2: Kiểm tra Aptomat

CheckBreaker -- Aptomat tổng ở vị trí ON --> ContactEVN

CheckBreaker -- Aptomat tổng ở vị trí OFF --> ActionReset[1. Ngắt tất cả aptomat nhánh <br/> 2. Đóng aptomat tổng]

%% Nhánh 3: Thử đóng Aptomat

ActionReset -- Aptomat nhảy --> CallRepair[Liên hệ dịch vụ sửa chữa điện]

ActionReset -- Aptomat không nhảy --> CheckBranches[3. Đóng lần lượt các aptomat nhánh <br/>để tìm điểm gây sự cố]

%% Node đích: Liên hệ EVN

ContactEVN[<b>Xin vui lòng liên hệ <br/>Trung tâm chăm sóc khách hàng EVNCPC</b> <br/>Hotline: 19001909 <br/>Cung cấp: Họ tên, Địa chỉ, SĐT]