UC-2_CoCau-FileTaiLieu

• File 1: SPDV_The.pdf (File chung Public/Internal)
• File 3: ChinhSachRuiRo_TD.pdf (File nhạy cảm - Cấp Quản lý)
• File 5: SoTay_NhanVien.pdf (File chung Nội bộ)

File 1: SPDV_The.pdf (File chung Public/Internal)

File 1: SPDV_The.pdf (File chung Public/Internal)

• Mục đích: Kiểm tra khả năng AI đọc một file nhưng chỉ trả lời các phần (tag) mà người dùng được phép (Public vs. Internal).

• Cấu trúc: Chứa cả nội dung công khai (ví dụ: [TAG: PUBLIC] Biểu phí thẻ) và nội dung nội bộ (ví dụ: [TAG: INTERNAL] Lưu ý khi tư vấn).

File 2: NghiepVu_TinDung_Chuan.pdf (File nghiệp vụ Tín dụng chuẩn)

• Mục đích: Kiểm tra phân quyền theo phòng ban. File này Chuyên viên - Tín dụng và Trưởng phòng - Tín dụng đều thấy được.

• Cấu trúc: Chứa nội dung nghiệp vụ tiêu chuẩn của Phòng Tín dụng (ví dụ: Quy trình thẩm định 5 bước, Hướng dẫn chấm điểm X-Score).

File 3: ChinhSachRuiRo_TD.pdf (File nhạy cảm - Cấp Quản lý)

File 3: ChinhSachRuiRo_TD.pdf (File nhạy cảm - Cấp Quản lý)

• Mục đích: Kiểm tra phân quyền theo chức danh (vượt cấp). File này chỉ Trưởng phòng - Tín dụng mới được thấy.

• Cấu trúc: Chứa chính sách nhạy cảm, phê duyệt ngoại lệ (ví dụ: Chính sách phê duyệt CIC Nhóm 2, Phê duyệt LTV ngoại lệ).

File 4: NghiepVu_PhapChe.pdf (File riêng Phòng B)

• Mục đích: Kiểm tra phân quyền chéo (khác phòng ban). File này chỉ Chuyên viên - Pháp chế mới được thấy.

• Cấu trúc: Chứa nội dung nghiệp vụ riêng của Phòng Pháp chế (ví dụ: Quy trình xử lý tranh chấp hợp đồng).

File 5: SoTay_NhanVien.pdf (File chung Nội bộ)

File 5: SoTay_NhanVien.pdf (File chung Nội bộ)

• Mục đích: Kiểm tra tài liệu mà tất cả nhân viên nội bộ (Tín dụng, Pháp chế) đều thấy được, nhưng Khách hàng thì không.

• Cấu trúc: Chứa các quy định chung của công ty (ví dụ: Quy định nghỉ phép, phúc lợi, Quy tắc ứng xử).